目标软件::区域用户运营专区

重点答疑

Q1：区域用户运营有风险吗？

A: 任何商业行为都是有风险的。区域用户运营也不例外。选择的游戏的是否适合本地用户，是否能够活用自身资源有效降低运营成本。是否能够成功树立起自己的服务特色和运营特色最终留住用户，是否拥有足够的资金在未实现盈利的前期来支持持续的推广，包括商业模式的选择和价格的制定，这些都关系到运营的成败和盈利的早晚。

Q2：拥有怎样的资源会对区域用户运营有帮助？

A: 为了保障用户的利益，降低区域化运营的风险，我们建议运营商可以通过整合以下类型的优势资源达到降低风险、提早盈利的目的。

电信资源——主要指服务器硬件、IDC等。这些是构成区域用户运营的硬件成本的主要部分。如果可以通过合作等手段减免，则可以大大降低成本投入。

媒体资源——拥有本地媒体资源优势可以为区域用户运营引入持续不断的新用户。

用户资源——握有当地网吧联盟、电信宽带用户等各种类型的用户资源可以使您的推广有的放矢，更快更有效地获得用户。

Q3：怎样才算做好了加盟区域用户运营的准备？

A: 加盟区域用户运营之前您至少需要做好以下几点准备：

对自身所拥有的资源做一次整合，认清自身的优势。

根据我们给出的成本估算方法，做一次成本预算模拟，确认自己的资金储备情况。

依据自身资源和本地用户需求，总结出自己推广的方式和运营特色。

Q4：为什么要按地市省只给与1年的授权，我想拿下整个省多年的授权有没有可能？

A: 区域用户运营与很多合作伙伴的合作尚属首次。大多数的运营商从事独立的游戏运营工作也属首次。正是为了保障双方共同的利益，我们才建议以比较保守的方式进行前期的合作。随着合作的深入发展，如果您所运营的区域效益良好，即为自己赢得了利润，又通过优质的本地服务为我们赢得了用户。那么，其他地域的追加授权和续约将不会成为阻碍双方合作的瓶颈问题。

Q5：个人资格可以加盟区域用户运营吗？

A: 区域用户运营的签约方必须为公司实体，个人资格将无法加盟区域用户运营。

Q6：目标将为区域用户运营提供哪些支持？

A: 区域用户运营并不要求每一位运营商白手起家，重新建立一套和目标一样的运营平台。我们将为每一位区域运营商提供以下技术、平台支持，确保区域用户运营的开展是站立在目标的肩膀上进行的；确保运营商有更多精力投入本地化的推广和特色运营中，为用户提供超越目标的服务品质。

技术保障支持

计费平台支持

销售平台支持

版本更新支持

培训支持

Q7：我不懂游戏运营，如何解决这一问题？

A: 拥有游戏运营经验无疑可以使您在区域用户运营中获得更多帮助。我们建议您可以通过收购有运营经验的团队等方式补足运营知识上的不足；但正如上所述。一方面我们将为区域用户运营商提供技术、服务、培训方面的支持；另一方面，区域化运营的成功与否，更重要的是起决于您对自身资源的合理运用以及特色运营、特色服务的树立。它们的重要性远远超越了普通游戏运营操作。

Q8：如何才能做出区域用户运营的特色？

A: 要做出区域用户运营的特色就必须牢记一个出发点，一个学习和一个比较。

一个出发点是指您计划提供的特色服务必须符合本地用户的需求。“为本地用户提供更好的服务”自始至终都是区域化运营的关键所在。

一个学习是指您必须积极向网络游戏之外的深受用户喜欢的娱乐形式学习。许多流行于网络和现实生活中，用户喜闻乐见的娱乐方式和推广手段都可以为区域化运营所用，但不一定能全国范围推行。区域用户运营商较目标等传统运营商的优势也就体现在一点

一个比较是指，在立足本地用户的前提下，我们提倡运营商在服务和推广上勇于去比较目标的运营，去做目标做不了的事情。鉴于区域运营商只专注于一组服务器，一个地域。所以可以在“游戏内服务”、“线下活动”等方向上开创许多传统运营商在全国范围无法提供，但深受用户喜欢的服务。

Q9：签约后如何启动区域化运营？

A: 签约后，区域用户运营支持部将有专人引导您进行开区前的准备事宜。主要工作包括“服务器的架设”、“技术接口”、“办公硬件筹备”、“注册系统建立”、“开区推广计划拟定、执行”、“数据接口移交”等。

Q10：区域用户运营首期的宣传工作启动需要注意哪些？

A: 宣传启动的时间越早越好。

要确立一个简短而能打动人的宣传点。作为区域用户运营，“为本地用户开放的网络游戏”可以作为备选宣传点之一；根据运营商确立的其他特色服务，也可以选择“永久免费”、“最美的2D网游”、“**特色服务”等其他亮点作为宣传点。但最终选定的宣传点应不超过两个。可以用简短的一句话来概括。宣传渠道和活动可以多种多样，但必须围绕宣传点来进行。

要建立一个宣传平台，让忠实用户能够从固定的渠道获得消息，让广告有所指向。这个平台在初期可以只是个简单的论坛，也可以扩充为一个综合玩家交流信息的网站。

区域用户运营的主要推广阵地可以依据自身资源而变化，或在网吧、或在宽带家庭用户、或面向大众。但都需要解决“客户端的铺设问题”和“如何引发用户的冲动，并在冲动时间内尽可能引导用户深入”的问题，每种形式的外部宣传最好要包含“可以当时进入和方便记忆的网址”、“开区时间”甚至“当时就可以进入游戏体验的测试帐号”等。

如果对推广效果缺乏信心。可以采用“角色预注册”、“帐号申领”、“有奖内测”、“教头计划”等方式在公测前进行铺垫工作，探测前期推广所带来的效果，然后再做调整。